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SysUP überwacht und wartet Ihre Server und Netzwerkinfrastruktur rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Zusätzlich bietet das SysUP Monitoring eine proaktive Früherkennung bei Problemen oder Engpässen Ihrer Ressourcen. Im Falle eines Problems oder Ausfalls wird im Rahmen der konfigurierten SLAs (Service Level Agreement) ein Trigger ausgelöst, der SysUP oder auch Sie per Email und/oder SMS informiert. Die Überwachung kritischer Systeme in Ihrem Netzwerk ist heute nahezu unumgänglich.
Mit der regelmäßigen Wartung und Pflege Ihres Systems sind Sie immer am neuesten Stand. So können Sie unnötige und lästige Verzögerungen an Ihrem IT-System vermeiden. Das spart Zeit, Nerven und viel Geld.
Die Systempflege von SysUP wird exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Wir definieren mit Ihnen gemeinsam Reaktionszeiten, Überwachungszeiträume sowie die genaue Monitoringkonfiguration.
Standardmäßig werden Ihre Systeme vom SysUP-eigenen Distributed Monitoring System überwacht. Hierbei werden auf jedem Host sogenannte Agents installiert, die in permanenter Verbindung zum Monitoring-Server stehen. Über eine Webconsole haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Graphen, Trigger und SLA Statistiken. Über dieses Interface erhalten Sie jederzeit Echtzeit-Information sowie eine grafische Aufbereitung der Systemstatistiken.
Sofern Sie vor Ort bereits eine Monitoring-Solution in Betrieb haben, wird die Überwachung natürlich mit der bestehenden Software abgedeckt. Egal welches Produkt Sie einsetzen, SysUP kann Sie auch hier optimal betreuen und unterstützen.
Die Systempflege umfasst natürlich auch die Weitergabe und Installation von Programmaktualisierungen (Patches, Releases, Updates) sowie die Betreuung und Erhaltung von deren Funktionstüchtigkeit. Diese Aktualisierungen werden durch SysUP monatlich ausgeführt.
Mit der eingesetzten Monitoring Software haben Sie jederzeit Überblick über den Status Ihres Netzwerks.
Von jedem Endgerät werden hunderte Datensourcen aufgezeichnet und für Sie grafisch aufbereitet. Über das Langzeitmonitoring können Trends zur Systemlast schön aufgezeigt werden.
Über Probleme wird rasch per Email und SMS informiert. Je nach Wartungsvertrag reagiert SysUP automatisch auf Ausfälle Ihrer Systeme innerhalb der bestellten SLAs.
Eine Auswertung über die Performance und die Ladezeiten von Websiten wird heutzutage immer wichtiger. Über unser Distributed Monitoring System ist es auch möglich, Webseiten von unterschiedlichen Quellen (verschiedene Provider, andere Länder) zu überwachen.
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